开旅店要注意什么
开旅馆需要注意的事项包括以下几个方面:
选址
选址要合理,选择的地方要适合开宾馆,且地方要比较开阔,人流量要比较大。同时,要考虑到周边设施和环境,如景点、市中心、交通便利性等。
装修
宾馆的装修要合适、新颖,凸显出一种风格,不要乱七八糟,要符合当初选定的主题。装修费用根据宾馆的规模和档次而定,普通宾馆的装修预算约为每间房2万元,总共约80万元,加上租金等成本,总体成本在100万元左右。
营销
宾馆的营销不能单一,需要制定有效的营销策略和方案,包括目标市场、营销渠道、促销活动等。很多宾馆虽然注重营销,但实际执行起来却无从下手,因此需要注重营销的实际效果。
服务与市场定位
宾馆的服务要与市场定位相符合,避免出现营业时间、房间设施与服务需求不匹配的情况。例如,如果宾馆以接待团队客为主,则应延长营业时间,并提供团队所需的设施和服务。
部门岗位设置
部门岗位设置要合理,特别是前厅的设置,需要考虑到办理各种证件、接待客人、客房管理等岗位的需求。合理的岗位设置可以提高工作效率和服务质量。
手续办理
开宾馆需要办理相关的手续,包括工商注册、税务登记、卫生许可证、消防审核等。这些手续的办理需要严格按照相关法律法规进行,确保宾馆合法经营。
安全管理
旅馆必须具备必要的安全设施和管理制度,如防盗、防火、旅客财物保管等。同时,旅馆工作人员需要具备安全意识,及时发现并报告可疑情况。
预算与成本控制
在开宾馆前,要做好详细的预算,包括房租、装修、人员工资、水电费等各项费用。通过精细的预算和成本控制,可以确保宾馆的盈利能力。
特色与定位
宾馆要有自己的特色,吸引客人。可以通过独特的装修风格、特色服务、地理位置等方式来打造自己的品牌。
合作与联盟
可以考虑与教育机构、旅行社等合作,通过他们的平台来发布订房信息,扩大客源。
综上所述,开旅馆需要综合考虑多个方面,从选址、装修、营销、服务、手续办理到安全管理等各个环节都要做好充分的准备和规划,以确保宾馆的顺利运营和良好的经济效益。