车子擦了怎么走保险

当车辆发生擦碰时，走保险的流程如下：

及时报案

事故发生后的第一时间内，应拨打保险公司的报案电话，向客服说明事故情况，包括事故时间、地点、车辆损坏情况等。

如果事故涉及人员伤亡，应立即报警并通知保险公司。

现场处理

在现场拍照留证，作为保险理赔的依据。即使事故较小，没有造成人员伤亡，也建议拍照留存。

将车辆移至安全地方，避免影响交通。

定损与修理

保险公司会安排查勘员前往事故现场进行查勘，并对车辆损失进行评估。

车主可以选择将车辆送至保险公司指定的维修厂进行维修，也可以选择自行维修后凭发票向保险公司申请理赔。

在修理厂对车辆进行损失的定价后，保险人员和车主无异议即可签字确认。

收集理赔材料

理赔材料包括：驾驶证、行驶证、保险单、事故现场照片、维修发票等。

提交这些材料给保险公司，由保险公司进行损失的理算。

赔付保险赔款

保险公司在确认损失后，会通知被保险人或其代理人提交索赔单证和相关资料。

保险公司进行赔款计算后，将赔款支付给被保险人或其指定的第三方。

后续处理

如果事故涉及第三方责任，保险公司可能会协助车主向第三方追偿。

车主在获得赔款后，应按照保险公司的要求完成所有后续手续。

建议：

对于轻微事故且损失金额较小的情况，可以考虑自行承担维修费用，以节省时间和精力。

在整个过程中，保持与保险公司的良好沟通，确保所有步骤顺利进行。