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招行的保险怎么退

100次浏览     发布时间:2025-01-05 14:39:58    

招商银行的保险退保流程如下:

通过电话退保

刚刚定保:可以直接打电话给客服进行说明并退保。

已定保一段时间:需要先联系保险公司,说明情况并要求退回已扣划的保费。提供保单和情况说明寄给保险公司。如果确认是工作人员交代的保险产品与客户理解之间有差距,招行可以承诺100%退还保费。

通过银行网点退保

银保渠道:需要去银行网点提交书面资料办理退保,所需资料包括《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件。

通过信用卡退保

信用卡购买的保险:拨打信用卡客服热线4008205555,输入证件号码及查询密码,再按“9”转接人工服务申请退保。

通过手机银行退保

手机银行购买的保险:登录手机银行点击【我的】-【一卡通】-【投资管理】-【保险】-【保单查询】,退保时根据提示操作即可。

通过邮件或微信退保

电销/网销渠道:退费金额小于一万可以直接致电客户服务热线400-888-8288办理退保,无须书面资料;退费金额大于一万则需要提交书面资料,通过邮件或微信等方式提交。

委托他人退保

可以提供一份书面的委托书,并委托保险代理人或者是直系亲属,帮助完成退保业务的办理。

建议

提前准备:退保前,先确认好所需材料和退保渠道,以确保退保流程顺利进行。

沟通清楚:与保险公司或银行客服沟通时,详细说明退保原因和情况,确保双方对退保事宜达成一致。

保留证据:在退保过程中,保留好所有相关通话记录和书面资料,以备将来查询或维权之需。