农业银行吞钱怎么办
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发布时间:2025-01-06 04:16:51
当您的农业银行ATM机发生吞钱情况时,请按照以下步骤操作:
保持冷静
首先,不要慌张,保持冷静,确保您的个人安全和财产安全。
取出银行卡
如果ATM机正常吐出银行卡,请尽快取出,以防他人盗取。
保存凭证
机器会吐出一张凭证,请务必妥善保管好这张凭证,它是后续处理的重要依据。
联系银行
在正常工作时间内,您可以前往最近的农业银行网点向工作人员反映情况,或拨打农业银行的客服电话(如95599)求助。
不要随意拨打ATM机旁边贴的电话,以免误入骗子的圈套。
报警
如果您怀疑吞钱事件涉及诈骗或其他违法行为,应立即报警,并提供相关证据和信息。
记录信息
如果ATM机在银行营业厅内,记下ATM机屏幕右上角的编号和交易的详细时间,这些信息将有助于银行调查和处理。
等待处理
银行收到您的报备后,一般会在7个工作日内处理完毕,钱会直接打到您的银行卡上。
如果涉及他行卡,处理时间可能会稍长,但通常不会超过14个工作日。
取回银行卡
如果需要取回银行卡,可以在银行工作时间携带身份证和银行卡去吞钱ATM的网点营业厅找相关负责人处理。
通过以上步骤,您应该能够顺利解决农业银行ATM机吞钱的问题。请确保在整个过程中保持警惕,并及时与银行联系以获取帮助。