陌陌异常了怎么办

如果您的陌陌账号出现异常，可以尝试以下方法来解决问题：

立即联系陌陌客服

提供账号相关信息和截图给客服，说明情况。客服会尽快帮助您审核和解除异常。建议同时修改密码并绑定手机等安全设置，避免再次出现异常情况。

通过陌陌小秘书推送的信息

如果收到陌陌小秘书推送的账号异常信息，点击该信息。

在弹出窗口中，选择“账号功能恢复”。

点击“获取验证码”并输入验证码后，选择“下一步”即可解锁。

修改密码

通过修改密码的形式，也可以解除账号的限制。

检查设备信息

如果账号异常是因为设备信息问题，如在其他地点登录或使用新设备登录，可以尝试清理设备数据并模拟数据来解决问题。

规范使用

如果账号异常是因为违反陌陌社区规则或遭用户举报，建议规范聊天行为，不违反各项协议，完善个人资料，多活跃以提升账号的分数和星级，从而解除受限异常。

身份验证

若账号因设备异常被封禁，需要联系陌陌客服进行身份验证，完成身份验证即可解除设备异常。

注意账号安全

确保账号的安全性，避免非本人实名使用或账号丢失，以便在需要时能够找回账号。

请根据您的具体情况选择合适的方法进行操作，并确保遵循陌陌的使用规则，以保障账号的安全和正常使用。