投诉物业是向哪个部门
100次浏览
发布时间:2025-01-16 10:56:15
投诉物业一般归 当地房地产管理局物业管理处负责管理。具体投诉渠道如下:
房地产行政主管部门:
负责监督管理物业服务企业,业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉物业不作为的情况。
物价部门:
负责监管物业服务收费,业主如认为物业收费不合理或存在乱收费情况,可向物价部门投诉。
消费者协会:
业主作为消费者,如认为物业服务质量不符合合同约定,可向消费者协会投诉,要求维护自身合法权益。
街道办:
受辖区人民政府管辖,负责受理和协助协商物业投诉事件。
房屋管理部门:
即房管局,一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。如果房产管理局与物业公司有直接的行政隶属关系,则房管局将全面管理物业事务。
建议业主在投诉前先了解相关法律法规,准备好充分证据,并根据物业问题的性质选择合适的投诉渠道。同时,尽量以书面形式提交投诉,以确保投诉有据可依、有迹可循。