首页 > 常识 >

什么是驻店设计师

100次浏览     发布时间:2025-01-24 23:39:10    

驻店设计师是指在 驻场店工作的设计师,他们的主要职责包括:

按点打卡上下班:

驻店设计师需要按照固定的时间上下班,保持工作时间的稳定性。

外出量房和复尺:

需要到客户家中进行实地测量,复尺是指再次测量以确保数据的准确性。

交底和选配主材:

在设计方案确定后,驻店设计师需要与客户进行交底,解释设计方案的细节,并协助客户选择合适的主材。

店内接待客户:

在店内接待来访客户,解答客户的疑问,提供设计咨询服务。

制作方案和报价:

根据客户的需求和现场情况,制作设计方案和报价单。

跟进软装进场:

如果提供软装搭配服务,驻店设计师还需要跟进软装材料的进场和布置。

独立设计配套方案效果图:

根据客户要求,独立设计出配套方案的效果图,并与客户解说方案。

系统下单和客户档案管理:

在客户满意设计方案后,进行系统下单,并建立客户个人档案信息,维护客户关系。

解答客户疑问和维护客户关系:

在设计和施工过程中,解答客户的疑问,处理客户投诉,维护良好的客户关系。

使用设计软件:

熟练使用CAD、3DMAX、圆方等相关设计软件进行设计和效果图制作。

驻店设计师通常需要具备以下技能和素质:

熟悉产品知识及工艺

具备现场施工指导和管理能力

能够独立设计并制作效果图

熟练使用设计软件(如CAD、3DMAX、PS等)

具备良好的沟通能力和客户服务意识

有相关设计行业工作经验,如瓷砖设计、石材设计或室内设计等

驻店设计师的工作对于提高店面的成交率和客单值具有重要意义,特别是在需要提供设计服务且具有一定规模的门店和产品类目多、需要搭配设计的门店中。