仅退款是什么意思

仅退款是指消费者在电商平台购买商品后，如果遇到未收到商品或者商品存在质量问题等情形，可以直接向平台申请退款，而无需将商品退回给商家。这种方式简化了退款流程，节省了消费者的时间和精力，同时体现了对消费者权益的尊重与保护。

联系卖家：

消费者首先需要联系卖家，说明退款原因，并提供必要的证据，如商品照片等。

商家处理：

卖家收到退款申请后，会审核申请并决定是否同意退款。如果同意，商家会要求消费者提供退货信息，如快递单号等。

退款：

一旦商家同意退款，平台会将相应的退款金额退回到消费者的付款账户。

仅退款的合法性依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法规定了消费者有七天无理由退货的权利，仅退款可以视为其延伸，只要电商平台和商家事先明确告知消费者相关规则且不违法，仅退款就是合法的。

需要注意的是，仅退款服务可能会因商品类型、商家政策以及平台规则的不同而有所差异。消费者在使用仅退款服务时，应仔细阅读相关条款和条件，确保自己的权益不受损害